Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 34 7.26%
DENÚNCIAS 40 8.55%
DIREITO DO CONSUMIDOR 36 7.69%
DÚVIDAS 29 6.20%
ELOGIOS 2 0.43%
RECLAMAÇÕES 51 10.90%
SERVIÇOS 59 12.61%
SUGESTÕES 3 0.64%
URGÊNCIAS 33 7.05%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 426 91.03%
OUTROS 1 0.21%
PRESENCIAL 2 0.43%
WEBSITE 38 8.12%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 24 5.13%
SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO 422 90.17%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2018 1 0.21%
2020 1 0.21%
2022 13 2.78%
2023 89 19.02%
2024 252 53.85%
2025 89 19.02%
2026 1 0.21%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 2.99%
FEMININO 13 2.78%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 0.85%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1.07%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 0.85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 1.28%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0.64%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.21%
DOUTORADO COMPLETO. 3 0.64%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.21%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 13
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 14
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 441

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARTA MARIA MOREIRA

Contatos da ouvidoria

8834234200

88999288271

ouvidoria@saae-limoeiro.com.br

Endereço da ouvidoria

AV. DOM AURELIANO MATOS, 1400.

Horário da ouvidoria

07:00 às 17:00 de segunda a sexta

Última manifestação: 31/08/2025 12:35:42

Qual o seu nível de satisfação com essa página?

ATRICON