Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 32 8.10%
DENÚNCIAS 34 8.61%
DIREITO DO CONSUMIDOR 36 9.11%
DÚVIDAS 25 6.33%
FALE CONOSCO 69 17.47%
RECLAMAÇÕES 41 10.38%
SERVIÇOS 43 10.89%
SOLICITAÇÕES 86 21.77%
SUGESTÕES 2 0.51%
URGÊNCIAS 27 6.84%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 370 93.67%
OUTROS 1 0.25%
PRESENCIAL 2 0.51%
WEBSITE 22 5.57%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 21 5.32%
SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO 361 91.39%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 1 0.25%
2020 1 0.25%
2022 13 3.29%
2023 89 22.53%
2024 252 63.80%
2025 26 6.58%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 1.77%
FEMININO 11 2.78%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 0.76%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 1.01%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 1.01%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 0.76%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0.51%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.25%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0.25%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 377

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

8834234200

88999288271

ouvidoria@saae-limoeiro.com.br

Endereço da ouvidoria

AV. DOM AURELIANO MATOS, 1400.

Horário da ouvidoria

07:00 às 17:00 de segunda a sexta

Última manifestação: 31/07/2023 09:31:31

Qual o seu nível de satisfação com essa página?